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株式会社 東海美商代表ごあいさつ

大きな富より大きな満足を・・・代表取締役:美島 史雄

私共東海美商では、1977年(昭和52年)創業以来、多くのお客様に支えられ46年目を迎えることができました。
これもひとえに皆様方のおかげであると心より感謝申し上げます。

「自己満足ではなく、お客様に満足していただける商品の開発」をテーマに掲げ、他にない商品、あっても違いの分かる商品の開発を目指して参りました。

その一つとして弊社が1999年(平成11年)4月に発売いたしましたピュア・コラーゲンは従来にない独自の製法によって作られた商品であり、その吸収の良さから使用された方々の評価からも、まさに私共のテーマである「お客様に満足していただける商品」の代表作かつ自信作であります。

弊社では商品開発するにあたり、次に述べる三点を基本的考えとしております。

  • “流行を追う商品”の扱いはいたしません
  • それは必ず価格競争になり大切なお客様の信頼を失うからです。
  • “本物以外”の商品を扱うことは、いたしません
  • それはお客様に本物の満足を与えることが出来ないからです。
  • “売上拡大”に走ることは、いたしません
  • それは売上拡大のために“本物以外”の商品を扱ってしまう危険性があるからです。

よく腹八分目が健康の秘訣と言いますが、私は企業も同じだと考えます。
売上拡大、事業規模拡大を目標にしていると気がついたら創業当初に掲げた「企業理念」と違う方向に進んでしまい、お客様の信頼を失ってしまったという企業を多く見かけます。

“大きな富より大きな満足を”小さくても筋肉質な企業であることが私の考えです。

皆様に東海美商の考え方を少しでもご理解いただければ幸いに存じます。